{"id":1279,"date":"2025-02-19T08:48:11","date_gmt":"2025-02-19T08:48:11","guid":{"rendered":"http:\/\/202.150.130.254:8080\/wp-pegadaian\/?p=1279"},"modified":"2025-09-11T08:21:46","modified_gmt":"2025-09-11T08:21:46","slug":"live-chat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/?p=1279","title":{"rendered":"Live Chat"},"content":{"rendered":"\n
Template Handling Live Chat<\/a>Download<\/a><\/div>\n\n\n\n

Template Live Chat \u2013 Informasi \u2013 Bersedia<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Q : username: Rudianto Admaja
email: wirausahac5@gmail.com
mobile Phone: +628573325XXXX<\/p>\n\n\n\n

A : Terima kasih telah menghubungi kami, mohon tidak meninggalkan halaman ini agar tetap terhubung dengan Live Chat Pegadaian.<\/p>\n\n\n\n

Mohon tidak meninggalkan halaman ini agar tetap terhubung.<\/p>\n\n\n\n

Saat ini anda telah terhubung dengan (Nama Agent).<\/p>\n\n\n\n

Selamat Pagi Bapak Rudianto Admaja.<\/p>\n\n\n\n

Sebelum memulai interaksi mohon dapat diinformasikan untuk data-data tersebut apakah sudah sesuai?<\/p>\n\n\n\n

Q : Ya sesuai<\/p>\n\n\n\n

A : Terima kasih atas konfirmasinya, mohon diinformasikan untuk kelengkapan data kami nomor CIF atau nomor NIK KTP dan Domisili (Kota) saat ini?<\/p>\n\n\n\n

Q : 1023225xx<\/p>\n\n\n\n

A : Baik, sehubungan dengan implementasi Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, PT Pegadaian perlu memperoleh persetujuan Nasabah untuk mengelola dan memproses data Nasabah guna kebutuhan bertransaksi, pemberian promo\/informasi dan kepentingan lainnya sesuai peraturan perundang-undangan.
Sebagai Nasabah setia kami, apakah Bapak\/Ibu berkenan memberikan persetujuan tersebut?<\/p>\n\n\n\n

Q : Bersedia<\/p>\n\n\n\n

A : Terima kasih atas kelengkapan data dan persetujuannya. baik ada yang bisa kami bantu Bapak Rudianto?<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Template Live Chat \u2013 Informasi \u2013 Tidak Bersedia<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Q : username: Rudianto Admaja
email: wirausahac5@gmail.com
mobile Phone: +6285733258891<\/p>\n\n\n\n

A : Terima kasih telah menghubungi kami, mohon tidak meninggalkan halaman ini agar tetap terhubung dengan Live Chat Pegadaian.<\/p>\n\n\n\n

Mohon tidak meninggalkan halaman ini agar tetap terhubung.<\/p>\n\n\n\n

Saat ini anda telah terhubung dengan (Nama Agent).<\/p>\n\n\n\n

Selamat Pagi Bapak Rudianto Admaja.<\/p>\n\n\n\n

Sebelum memulai interaksi mohon dapat diinformasikan untuk data-data tersebut apakah sudah sesuai?<\/p>\n\n\n\n

Q : Ya sesuai<\/p>\n\n\n\n

A : Terima kasih atas konfirmasinya, mohon diinformasikan untuk kelengkapan data kami nomor CIF atau nomor NIK KTP dan Domisili (Kota) saat ini?<\/p>\n\n\n\n

Q : 1023225xx<\/p>\n\n\n\n

A : Baik, sehubungan dengan implementasi Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, PT Pegadaian perlu memperoleh persetujuan Nasabah untuk mengelola dan memproses data Nasabah guna kebutuhan bertransaksi, pemberian promo\/informasi dan kepentingan lainnya sesuai peraturan perundang-undangan.
Sebagai Nasabah setia kami, apakah Bapak\/Ibu berkenan memberikan persetujuan tersebut?<\/p>\n\n\n\n

Q : Ga bersedia<\/p>\n\n\n\n

A : Sebagai bahan evaluasi kami, mohon maaf bisa diinformasikan alasan tidak bersedianya mengapa Bapak Rudianto?<\/p>\n\n\n\n

Q : Itukan data privasi, pemerintah aja gagal ngelindungin data rakyat<\/p>\n\n\n\n

A : Terima kasih atas responnya, baik ada yang bisa kami bantu Bapak Rudianto?<\/p>\n\n\n\n

Note : Jika nasabah tidak bersedia memberikan nomor CIF\/KTP maka interaksi tetap dapat dilanjutkan<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Template Live Chat \u2013 Pengaduan<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Q : username: Rudianto Admaja
email: wirausahac5@gmail.com
mobile Phone: +6285733258891<\/p>\n\n\n\n

Q : Saya udah cairin saldo Tabungan Emas saya tapi uangnya belum masuk<\/p>\n\n\n\n

A : Terima kasih telah menghubungi kami, mohon tidak meninggalkan halaman ini agar tetap terhubung dengan Live Chat Pegadaian.<\/p>\n\n\n\n

Mohon tidak meninggalkan halaman ini agar tetap terhubung.
Saat ini anda telah terhubung dengan (Nama Agent).<\/p>\n\n\n\n

Selamat Pagi Bapak Rudianto Admaja.<\/p>\n\n\n\n

Mohon maaf atas kendala yang dialami, akan kami bantu buatkan laporan pengaduannya mohon untuk melengkapi data-data berikut ini:<\/p>\n\n\n\n

Jenis Transaksi : Buyback Tabungan Emas<\/p>\n\n\n\n

Nama Nasabah :<\/p>\n\n\n\n

Tanggal Transaksi :<\/p>\n\n\n\n

Nomor CIF :<\/p>\n\n\n\n

Nomor Rekening Tabungan Emas :<\/p>\n\n\n\n

Nominal Transaksi :<\/p>\n\n\n\n

Jumlah Gram :<\/p>\n\n\n\n

Nomor Referensi :<\/p>\n\n\n\n

Nama Bank Tujuan :<\/p>\n\n\n\n

Nomor Rekening :<\/p>\n\n\n\n

Nama Nasabah Bank :<\/p>\n\n\n\n

Nomor Handphone :<\/p>\n\n\n\n

Mohon mengirimkan bukti tangkapan layar kendala dan bukti pembayaran. Kami tunggu pengisian datanya 5 menit ke depan.<\/p>\n\n\n\n

Q : (Nasabah telah melengkapi format laporan kendalanya)<\/p>\n\n\n\n

A : Terima kasih atas kelengkapan data-datanya untuk saat ini telah kami bantu buatkan pelaporannya, berikut ini merupakan nomor pelaporannya yaitu ARIANA. Mohon menunggu estimasi pelaporan 1\u00d724 jam (tidak terhitung hari Sabtu, Minggu, dan libur nasional) terhitung sejak dibuatkannya laporan, namun dapat selesai lebih cepat. Silakan untuk melakukan pengecekan secara berkala melalui kami Kembali, atau dapat melalui E-Mail, Whatsapp dan Call Center Pegadaian, dengan menyebutkan nomor tiketnya.<\/p>\n\n\n\n

Q: Iya makasih<\/p>\n\n\n\n

A : Baik, sehubungan dengan implementasi Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, PT Pegadaian perlu memperoleh persetujuan Nasabah untuk mengelola dan memproses data Nasabah guna kebutuhan bertransaksi, pemberian promo\/informasi dan kepentingan lainnya sesuai peraturan perundang-undangan.
Sebagai Nasabah setia kami, apakah Bapak Rudianto Admaja  berkenan memberikan persetujuan tersebut?

Q: Bersedia<\/p>\n\n\n\n

A: Terima kasih atas respon dan persetujuannya. Untuk saat ini apakah informasinya sudah cukup jelas atau ada yang dapat kami bantu Kembali?<\/p>\n\n\n\n

Q : Sudah jelas<\/p>\n\n\n\n

Catatan :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Jika hard complain (kata kasar, capslock, ancaman,dll) maka tidak perlu ditanyakan perihal data concern<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Apabila bukan hard complain (pembuatan ARIANA, pengecekan\/SLA) setelah pembuatan laporan dan informasikan nomor tiket kemudian dapat menanyakan data concern sebelum buddy closing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Apabila nama nasabah nyeleneh (-,*,>), satu suku kata, nomor handphone tidak lengkap. Agent bisa melakukan konfirmasi ulang. Jika nomor HP tidak lengkap jangan di input ke data concern.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    2. Data mandatory dikirimkan 2 kali, jika nasabah meninggalkan pesan silakan kirim \u201cApakah masih terhubung dengan kami?\u201d sebanyak 2 kali > lanjut closing<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Template Live Chat \u2013 Informasi \u2013 Bersedia Q : username: Rudianto Admajaemail: wirausahac5@gmail.commobile Phone: +628573325XXXX A : Terima kasih telah menghubungi kami, mohon tidak meninggalkan halaman ini agar tetap terhubung dengan Live Chat Pegadaian. Mohon tidak meninggalkan halaman ini agar tetap terhubung. Saat ini anda telah terhubung dengan (Nama Agent). Selamat Pagi Bapak Rudianto Admaja. […]<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"saved_in_kubio":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-1279","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-documents"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1279","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1279"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1279\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34493,"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1279\/revisions\/34493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1279"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1279"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pgd.oneportalsegmen.click\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1279"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}