Layanan ambil fisik Tabungan Emas merupakan layanan yang untuk nasabah Tabungan Emas untuk melakukan pengambilan emas fisik melalui outlet Pegadaian , Distro Galeri, maupun ATM Emas berdasarkan kepemilikan saldo Tabungan Emas milik nasabah. ATM Emas adalah perangkat mesin otomatis yang digunakan untuk melakukan transaksi pembelian emas atau ambil fisik produk Tabungan Emas secara mandiri oleh nasabah.
Fitur ATM Emas
Untuk saat ini fitur pada ATM Emas baru tersedia fitur ambil fisik Tabungan Emas Konvensional. Untuk fase selanjutnya akan dilakukan pengembangan fitur beli emas fisik secara tunai
Lokasi ATM Emas
Lokasi 1 di The Gade Tower, Kantor Pusat PT Pegadaian di Jalan Kramat Raya No 162, Senen, Jakarta Pusat. Jam operasional 24 jam. (Ambil Fisik Melalui Tring by Pegadaian)
Lokasi 2 di ATM EMAS BRI KC KELAPA GADING. Alamat: Jl. Boulevard Bar. Raya Blok XC No. 2 – B, Klp. Gading Bar., Kec. Klp. Gading, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14240Mulai beroperasional per tanggal 24 November 2025. Jam operasional 24 jam. Untuk lokasi pastinya di gerai atm nya. (Ambil Fisik Melalui Tring by Pegadaian)
Lokasi 3 di ATM Emas Lounge Tring Kokas. Alamat : Mall Kota Kasablanka Lantai GF Food Society B (Lokasi ini sementara tersedia selama event berlangsung 14 Januari 2026 – 8 Februari 2026)
CP Salemba di depan Galeri 24 (Jl. Salemba Raya No.2, Kenari, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10430) (Untuk beli Emas melalui Aplikasi Galeri24)
Persyaratan ambil fisik Tabungan Emas via ATM Emas?
- nasabah harus sudah terdaftar pada aplikasi TRING!
- nasabah harus memiliki saldo Tabungan Emas
- saldo mengendap nasabah setelah transaksi minimal 0,01 gram
- nasabah hanya bisa bertransaksi 1 keping per transaksinya dengan batasan minimal 1 gram dan maksimal 100 gram
Ketentuan
Jika nasabah sudah berhasil transaksi di aplikasi TRING, nasabah akan mendapatkan QR Code untuk di scan di ATM Emas. QR Code tersebut akan berlaku selama 7 hari. Jika selama 7 hari nasabah tidak melakukan pengambilan emas di ATM maka QR akan expired, arahkan nasabah untuk pembuatan ARIANA.
Brand yang tersedia untuk fitur ambil fisik Tabungan Emas via ATM Emas
Saat ini baru tersedia brand Galeri 24, namun untuk kedepannya akan tersedia brand ANTAM, UBS, dan Lotus Archi.
Denom yang tersedia untuk transaksi ambil fisik Tabungan Emas via ATM Emas
Denom yang tersedia untuk transaksi ambil fisik Tabungan Emas di ATM Emas yaitu 1, 2, 5, 10, 25, 50 & 100 gram
Biaya transaksi ambil fisik Tabungan Emas via ATM Emas

Mengapa terdapat perbedaan biaya transaksi ambil fisik jika di lakukan di outlet dan di ATM Emas?
Dikarenakan emas pada atm emas dikategorikan emas ready stock yang mana harganya di samakan dengan harga ambil fisik di Distro Galeri 24.
CATATAN
Untuk pengambilan ATM emas pengajuan melalui aplikasi Tring tidak dapat dilakukan di outlet Galeri24 terdekat, solusinya buatkan pelaporan ARIANA kemudian follow up ke leader agar diinformasikan ke mas eric sehingga tiket di push ke tim Bullion.
Pengajuan Ambil Fisik melalui ATM Emas saat ini baru bisa Tabungan Emas Konvensional belum bisa Tabungan Emas Syariah.
Pengambilan ambil fisik di ATM Emas bisa diwakilkan, nasabah yang mewakilkan dipastikan memiliki kode QR pengambilan yang akan di scan di ATM Emas, dan dapat memasukkan kode otp yang dikirimkan ke nomor HP nasabah yang mengajukan ambil fisik ya.
Apabila nasabah salah memilih ambil fisik melalui ATM Emas namun di luar jangkauan (luar kota) solusinya hanya dapat dilakukan di kantor cabang Galeri 24 pusat atau dapat melakukan pengiriman ya, arahkan nasabah menghubungi CS Galeri24 di jam operasional.
Untuk ambil fisik belum bisa berbeda denominasi dalam 1 transaksi, jika ingin melakukan cetak lagi silakan dapat diajukan lagi dengan QR berbeda.
Link FAQ ATM EMAS
